返金ポリシー
大変申し訳ございませんが、基本返品・交換不可となります。ただし、以下の場合については返品を承ります
お客様へご迷惑をおかけしないため、サイズ感など商品の詳細については、問い合わせフォームまたは公式LINEから気軽にお問合せくださいませ。
■商品に問題があった場合
万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品とは異なる場合、ご要望に応じて、早急に返品または交換対応させて頂きます。お受取り後7日以内に返品・交換申込フォームをご記入ください。
お手続き完了後、返送方法などをご案内させていただきます。
返品不可の条件
- お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
- 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
- 商品のタグ・付属品の紛失がある場合
- 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
- 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
- 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場
- 肌着、水着、アクセサリー、その他の着用により下着等を介さずに直接肌に触れることになる商品