海外配送商品の配送について

当社はKOREALYを通じて商品を提供しております。
KOREALYの認証サプライヤーから100％ 韓国のブランド/製品を入手(100%本物保証)
Korealyフルフィルメントセンター(ソウル)に出品者の在庫を保管し、ピックアップ、包装、配送、カスタマーサービスの提供を行います。

配送料金について
ご購入金額が10,000円(税込)未満の場合の配送料
本州、四国、九州への配送料：750円(税込)
北海道、沖縄への配送料金　：2,000円(税込)

ご購入金額が10,000円(税込)以上の場合の配送料
本州、四国、九州への配送料：無料
北海道、沖縄への配送料金　：1,000円(税込)

配送情報
ご注文はDDU（Delivered Duty Unpaid）で韓国から直接発送されます。 すべての注文は、安全で有効な追跡システムによって安全に配送されます。

海運保険
送料には送料保険が含まれています。Korealyは、輸送中の外的要因による貨物の物理的な損失または損傷のリスクに対する保護を提供します。Shipment Insuranceは、輸送中の紛失や損傷が発生した場合に、お客様の購入品が保護されるという安心感を提供します。

祝日の発送業務について
韓国の祝日の期間は通常より発送にお時間がかかる可能性があります。あらかじめご了承いただけますと幸いです。

返品について
申し訳ございませんが、海外配送のため、サイズ交換・お色交換、イメージと異なる、配送遅延・長期不在・住所不明等でお受け取りできなかった等のお客様都合による返品・交換・キャンセルは一切できかねます。
また配送会社による紛失等のトラブルが生じた際、当店からは対応が出来かねます。
なお、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当社にご連絡ください。当社が問題を評価し、対応いたします。

払い戻し
返品を受け取り検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理して反映するまでにも時間がかかる場合があることにご注意ください。

関税
必ず受取人様のご自宅のお届け先と本名（フルネーム）をご記入ください。
ご購入金額が￥16,666以上の場合、別途関税・輸入消費税がかかる場合がありますのであらかじめご了承お願いいたします
関税・輸入消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定します。商品の受け取り時に着払いでお支払いください。
※注意：通関において配送遅延や通関負荷などにより商品の廃棄が生じた場合、
当社は一切の責任を負いかねます。